Coronavirus: Aktuelle Hinweise und Informationen

Die Ausbreitung des Coronavirus bestimmt immer mehr unseren Alltag. Auch wir als Volksbank Dreieich eG setzen uns intensiv mit der Thematik auseinander. Die Maßnahmen zum Schutz unserer Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter sowie zur Sicherstellung unserer Dienstleistungen passen wir dynamisch an die Entwicklung der Pandemie und die Handlungsempfehlungen der Gesundheitsbehörden an.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Aktuelles

Juli-Ausgabe: VR Aktuell zum Konjunkturpaket

Um die Wirtschaft wieder in Schwung zu bringen, einigte sich die Regierungskoalition Anfang Juni auf ein Konjunkturpaket. Die Juli-Ausgabe von VR Aktuell liefert einen Überblick über das Konjunkturpaket für Privatpersonen, Familien und Unternehmen.

Rente und Altersvorsorge in Corona-Zeiten

Viele Menschen haben neben der gesetzlichen Rente eine private Zusatzversicherung oder eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) abgeschlossen. Lesen Sie hier, ob die Corona-Pandemie Auswirkungen auf die Rente und die private Altersvorsorge hat.

Finanzielle Unterstützung für Studierende in Zeiten von Corona

Gutscheine kaufen und Unternehmen unterstützen

Insbesondere kleinere, regionale Geschäfte stehen in Zeiten der Corona-Krise vor einer besonderen wirtschaftlichen Herausforderung. Mit dem Online-Kauf eines Gutscheins helfen Sie dabei, die Zahlungsfähigkeit des Händlers auch in diesen Zeiten aufrechtzuerhalten.
Weitere Informationen zu VR-ExtraPlus Hilft

Interaktive Corona-Selbstauskunft

Wertpapiere in der Corona-Krise

Fragen und Antworten zu Aktien und Wertpapieren in Corona-Zeiten erhalten Sie hier.

Aktuelle Informationen zu den Auswirkungen des Coronavirus auf die Kapitalmärkte

Leistungen der R+V in der Corona-Krise

Das Coronavirus ist für uns alle eine große Herausforderung. Unser Partner, die R+V Versicherung, hält wichtige Informationen und Lösungen zu aktuellen Versicherungsfragen für Sie bereit. Gemeinsam sind wir für Sie da, um Ihre Anfragen schnell und unkompliziert zu bearbeiten. Weitere Informationen zum erweiterten Versicherungsschutz der R+V finden Sie hier.

Das Sozialschutz-Paket

Angesichts der sozialen und wirtschaftlichen Folgen der Corona-Krise hat der Bundestag mit Zustimmung des Bundesrates ein Gesetz beschlossen, das vor allem Erwerbstätige, Familien und soziale Einrichtungen in finanzieller Not unterstützt. Das bereits in Kraft getretene Sozialschutz-Paket soll nicht nur den Zugang zu Sozialleistungen erleichtern, sondern auch die Existenz sozialer Dienstleister und Einrichtungen absichern. Wie Sie davon profitieren können, erfahren Sie hier.

Stundung von Verbraucherdarlehen

Die Auswirkungen der Corona-Krise stellen viele Menschen vor finanzielle Herausforderungen. Neben dem wirtschaftlichen Schaden, den die aktuelle Situation für viele Unternehmen kreiert, sind auch Privatleute häufig betroffen. Wird zum Beispiel das Gehalt reduziert oder fällt gar komplett aus, kann es schwierig werden, laufende Kredite weiter abzuzahlen. Genau hier unterstützt die Bundesregierung nun und ermöglicht die kostenfreie Stundung von Verbraucherdarlehen. Wie Sie die Stundung veranlassen, erfahren Sie hier.

Moratorien ohne Gesetzesform der
Genossenschaftlichen FinanzGruppe

Die Coronakrise ist momentan die wahrscheinlich größte Herausforderung unseres Lebens. Privat, beruflich, finanziell – kaum ein Teil unseres Lebens, den wir nicht überdenken müssen. Wir möchten, dass Sie in dieser unruhigen Zeit Gelegenheit haben, durchzuatmen. Wir bieten Ihnen daher die Anwendung der Moratorien ohne Gesetzesform der Genossenschaftlichen FinanzGruppe an. Das heißt, Sie haben die Möglichkeit, fällige Tilgungsleistungen zwischen dem 1. Juli 2020 und dem 31. Dezember 2020 auszusetzen.

Im persönlichen Gespräch mit Ihrem Berater erfahren Sie, was das für Sie und Ihre Situation heute bedeutet und welche Chancen sich für Sie bieten könnten.

Betrachten wir Corona mit Abstand und bewältigen wir diese Herausforderung gemeinsam.

 Jetzt Termin online vereinbaren

 Mehr Informationen

Mieterschutz in Zeiten von Corona

Wenn Mieter wegen der Corona-Krise ihre Miete nicht mehr zahlen können, erhalten sie einen Zahlungsaufschub bis Juni 2022. Das neue Gesetz entbindet sie also nicht davon, Mietrückstände nachzuzahlen. Bei Zuwiderhandlung droht ihnen trotz erweitertem Mieterschutz die Kündigung. Für die Zeitspanne bis zur Begleichung des Betrags kann der Vermieter Verzugszinsen fordern. Weitere Informationen

Coronavirus und Bargeld

Der Umgang mit dem Coronavirus COVID-19 im Alltag wirft für viele Menschen in Deutschland Fragen auf. Viele dieser Fragen beschäftigen sich mit Themen rund ums Geld und Bankgeschäft: Ist eine Infektion über Bargeld möglich? Wie kann ich Zahlungen zu ausgefallenen Reisen oder Veranstaltungen reklamieren? Womit kann ich sicher bezahlen? Wir haben hier für Sie nützliche Informationen zusammengestellt.

Zahlungsreklamationen wegen Corona

Aktuell werden aufgrund der behördlichen Restriktionen wegen Corona viele Veranstaltungen und Reisen abgesagt, der Kreuzfahrt- und Flugbetrieb ist größtenteils eingestellt. Informationen zu den Reklamationsmöglichkeiten, wenn auch Sie von diesen Ausfällen betroffen sind, erhalten Sie hier.

Unterstützung des Bundes für Familien

Die Corona-Pandemie stellt viele Familien vor organisatorische und finanzielle Herausforderungen. Deshalb hilft der Bund mit schnellen Maßnahmen, um Familien während der Corona-Krise finanziell zu entlasten. Weitere Informationen

Neue gesetzliche Stundungsregelung - Lösungen beim easyCredit

Sie sind bereits Kunde und möchten Ihren Ratenplan ändern?


Banking in der Filiale

Bitte beachten Sie, dass in unseren Geschäftsräumen aktuell eine Maskenpflicht für Kunden gilt. Unsere Filialen dürfen daher nur mit Mund-Nasen-Bedeckung betreten werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihre Bargeldversorgung ist sichergestellt

Die Bargeldversorgung unserer Mitglieder und Kunden hat für uns hohe Priorität:

  • Die Geldautomaten Ihrer Volksbank Dreieich eG stehen Ihnen für Bargeldverfügungen wie gewohnt zur Verfügung.
  • Auch die Kassen in unseren Beratungscentern sind zu den bekannten Zeiten für Sie geöffnet.
  • Zahlen Sie bargeld- und kontaktlos: Eine Virus-Übertragung über Banknoten wird von der Weltgesundheitsorganisation als sehr gering eingeschätzt. Wir empfehlen Ihnen trotzdem bargeldlos zu bezahlen und Ihre girocard oder Kreditkarte zu nutzen. Mit dem kontaktlosen Bezahlen reduzieren Sie während des Bezahlvorgang zudem den Kontakt zu anderen Personen. Auch diese Maßnahme kann die Verbreitung des Coronavirus eindämmen.
SB-Bereiche

Die Geldautomaten und Kundenserviceterminals der Volksbank Dreieich eG werden täglich gereinigt und desinfiziert.

Daneben stehen Ihnen auch jederzeit das Online-Banking und die VR-BankingApp für die täglichen Finanzgeschäfte zur Verfügung.


Banking von zu Hause

Online-Banking

Das Online-Banking an Ihrem Desktop-PC oder per VR-BankingApp steht Ihnen rund um die Uhr für Ihre Finanzgeschäfte und Servicewünsche zur Verfügung.

Überzeugen Sie sich selbst von dem großen Produkt- und Serviceangebot in Ihrem Online-Banking.

Darüber hinaus können Sie über Ihr Online-Banking auch direkt Nachrichten und Dokumente mit Ihrem Berater oder mit Ihrer Filiale über das ePostfach austauschen. Dieser Kommunikationskanal ist gesichert.

Mobile Banking mit der VR-BankingApp

Mit der VR-BankingApp haben Sie Ihre Finanzen jederzeit und überall im Überblick und können Ihre täglichen Geldgeschäfte einfach & bequem per Smartphone erledigen.

Als Nutzer des Online-Bankings können Sie sich die VR-BankingApp herunterladen, einrichten und sofort starten.

Volksbank zu Hause

Mit der Volksbank zu Hause erledigen Sie Bankgeschäfte genau dort, wo Sie gerade sind. Nehmen Sie einfach und bequem per Telefon Kontakt zu den qualifizierten Mitarbeitern unserer Volksbank zu Hause auf, klären Sie Ihre Fragen oder beauftragen Sie Bankgeschäfte. Viele Anliegen können wir für Sie sogar gleich direkt in der Volksbank zu Hause erledigen.

So erreichen Sie uns


Öffnungszeiten 24/7

Telefonservice rund um die Uhr

Volksbank zu Hause

- mit Rundum-Service

 

Montag - Freitag

 

08:00 - 18:00 Uhr

- mit ausgewählten Services
Montag - Freitag
Samstag und Sonntag 
18:00 - 08:00 Uhr
00:00 - 23:59 Uhr
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Kostenloses Online-Konto

Kostenloses Online-Girokonto

Eröffnen Sie online in nur wenigen Minuten ganz einfach & #ratzfatz Ihr kostenloses Online-Girokonto.  

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Der Kontowechsel mit dem Kontowechsel-Service ist einfach und schnell.

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Finden Sie mit MeinInvest eine Geldanlage, die zu Ihnen passt. 

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Mehr bestimmen. Mehr erfahren. Mehr bekommen.

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Bausparvertrag

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Bausparen für junge Leute

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Schwäbisch Hall bietet jungen Leuten attraktive Konditionen und Flexibilität.

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Baufinanzierung & Ratenkredite

Baufinanzierung

Annuitätendarlehen

Kaufen statt mieten? Kann ich mir das leisten? Jetzt online oder in der Filiale berechnen!

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Mehr flüssig

easyCredit

easyCredit der faire Ratenkredit der TeamBank AG. Mit flexibler Ratenanpassung und Schutz vor Überschuldung.

mehr

KfW-Studienkredit

KfW-Studienkredit

Informieren Sie sich über die verbesserten Konditionen des Kredits während der Corona-Krise.

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Versicherungen

Private Haftpflichtversicherung

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Immer da, wenn etwas schief geht. Sichern Sie sich im Alltag ab.

mehr

Mietkautionsbürgschaft

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Nutzen Sie die clevere Alternative zur Zahlung der Mietkaution.
Jetzt berechnen & online beantragen.

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Autoversicherung

Autoversicherung

Die Autoversicherung gibt es bei uns selbstverständlich mit einem persönlichen Ansprechpartner.

mehr

Motorradversicherung

Motorradversicherung

Die Motorradversicherung können Sie nach Bedarf aus Haftpflicht, Teilkasko und Vollkasko zusammenstellen.

mehr

Unsere Empfehlung für Ihre täglichen Geldgeschäfte:


Häufige Fragen

Finden geplante Veranstaltungen (z. B. Vorsicht Kunst!, MitgliederKOLLEG) statt?

Bis zum 31. August 2020 sind alle Veranstaltungen abgesagt.

Komme ich an mein Schließfach auch wenn die Filiale temporär geschlossen ist?

Ja, nach individueller Terminvereinbarung über die Volksbank zu Hause (Tel: 06103 95-3000) ist der Zugang zu Ihrem Schließfach möglich.

Ich habe einen Beratungstermin vereinbart. Was ist mit dem Termin?

Ihre bereits vereinbarten Beratungstermine in geöffneten und in den temporär geschlossenen Filialen bleiben bestehen. Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte telefonisch bei der Volksbank zu Hause unter 06103 95-3000 ab.

Soll ich besser bar oder mit Karte bezahlen?

Bargeldloses Zahlen unterstützt die Vorsichtsmaßnahmen. Prüfen Sie daher, ob Sie auch kontaktlos mit girocard oder Kreditkarte bzw. mit Ihrem Smartphone zahlen können.  

Gibt es spezielle Maßnahmen zum Schutz vor Ansteckung durch die Nutzung von Geldautomaten, Kontoauszugsdruckern und anderen Selbstbedienungsterminals?

Unsere Geldautomaten und Kundenserviceterminals werden täglich gereinigt und desinfiziert. Wir empfehlen aber den Kunden, im Umgang mit Bargeld, aber auch an SB-Terminals, Touch-Pads, Kassenterminals etc. die allgemeinen Hygiene-Maßnahmen zu beachten. Aktuelle Informationen rund um die Ansteckungsgefahren und Schutzmaßnahmen gibt es unter anderem von der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung sowie vom Robert-Koch-Institut.

Kann der Wertpapierhandel beeinträchtigt werden?

Deutsche Kreditinstitute sind verpflichtet, für Krisensituationen Notfallkonzepte aufzustellen. Diese Notfallkonzepte sollen gewährleisten, dass Bankaktivitäten nicht beeinträchtigt werden.

Gefährdet die Corona-Krise meine Spareinlagen?

Es besteht hier kein Grund zur Sorge. Pro Einleger und Bank sind Einlagen bis 100.000 Euro in Deutschland durch die gesetzliche Einlagensicherung gesichert. Weiterhin gehört Ihre Volksbank Dreieich eG dem freiwilligen Einlagensicherungssystem der Volks- und Raiffeisenbanken an.

Besteht die Gefahr, dass es bald zu Engpässen in der Bargeldversorgung kommen kann?

Nein, diese Gefahr sehen der Bundesverband deutscher Banken derzeit nicht. In Deutschland gibt es für die Bargeldversorgung rund 60.000 Geldautomaten. Dazu kommen die Kassen mit Mitarbeitern in Bankfilialen und rund 20.000 Auszahlungsmöglichkeiten an Kassenterminals im Handel.

Ist die Volksbank Dreieich eG auf die Ausbreitung des Coronavirus vorbereitet?

Um den Geschäftsbetrieb aufrecht zu erhalten, existiert ein mehrstufiger Notfallplan für Pandemien und Epidemien. Um die Verbreitung des Coronavirus innerhalb der Mitarbeiterschaft entgegen zu wirken, wurden bereits im Februar erste Vorkehrungen getroffen. Ein Bestandteil hiervon sind Hygienemaßnahmen. Daher bitten wir um Ihr Verständnis, wenn unsere Mitarbeiter Sie mit einem Lächeln anstatt des sonst üblichen Handschlags begrüßen.

Wie kann mich die Volksbank als Unternehmer unterstützen?

Die Bundesregierung hat ein Maßnahmenpaket beschlossen, mit dem Unternehmen bei der Bewältigung der Corona-Krise unterstützt werden. Zur kurzfristigen Versorgung Ihres Unternehmens mit Liquidität unterstützen wir Sie gerne. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt zu Ihrem Berater auf.