Echtzeitbenachrichtigungen bei Einkäufen mit Ihrer Kreditkarte

Sie kaufen gerne mit der Kreditkarte Ihrer Volksbank Dreieich eG ein? Und möchten dabei immer den Überblick behalten? Kein Problem, mit der neuen Funktion "Kreditkarten-Benachrichtigungen". Im Inland erhalten Sie eine Push-Nachricht, im Ausland eine SMS – in Echtzeit. Registrieren Sie sich einfach einmalig für die Alerts über den Menüpunkt "Benachrichtigungen" in der VR-Banking App.

Vorteile der Kreditkarten-Benachrichtigungen

  • Benachrichtigung über Einkäufe mit der Kreditkarte per Push-Nachricht im Inland
  • SMS-Benachrichtigung bei Einkäufen mit der Kreditkarte in Echtzeit im Ausland
  • Überwachung der Kreditkartenumsätze in Echtzeit
  • Bequeme Einrichtung in der VR-Banking App
  • Kostenlose Push-Benachrichtigung

Details zur neuen Funktion

Einrichtung der neuen Kreditkarten-Benachrichtigungen

Sie erhalten bei der Anmeldung in der VR-Banking App einen Hinweis zur neuen Funktion und können über den Link "Jetzt einrichten" in die Einstellungen der Push- und SMS-Benachrichtigungen wechseln.

Einstellung Push-Benachrichtigung

Über den Schieberegler (siehe Bild) aktivieren Sie die Push-Benachrichtigungen und wählen die entsprechende(n) Kreditkarte(n) aus. Sollten Sie nur eine Kreditkarte besitzen, ist diese bereits vorausgewählt. Über den Button "Änderungen bestätigen" speichern sie die vorgenommenen Einstellungen. Im Anschuss daran wird Ihnen die "Vereinbarung zum Benachrichtigungsservice" in Ihr elektronisches Postfach eingestellt.

Einstellung SMS-Benachrichtigung

Zusätzlich zur Push-Benachrichtigung können Sie die Benachrichtigung per SMS für Auslandstransaktionen einrichten. Nach Aktivierung über den Schieberegler geben Sie nur noch Ihre Mobilfunknummer und das Abrechnungskonto ein. Anschließend können Sie die "Vereinbarung zum Benachrichtigungsservice" als PDF herunterladen und bekommen sie zusätzlich in Ihr elektronisches Postfach eingestellt.

Einstiegsmöglichkeiten in die neue Funktion

Im Hauptmenü über den Eintrag "Benachrichtigungen" in der Kategorie "Kommunikation"

Im Dashboard über das Widget "Benachrichtigungen"
  

Die Kreditkartentransaktionen werden je Karte angezeigt und Sie können zwischen den Daten der verschiedenen Kreditkarten wechseln, sofern Sie mehrere Karten besitzen.
Die Daten werden maximal für die letzten 45 Tage gespeichert. Neue Benachrichtigungen erscheinen ganz oben in der Liste. Ungelesene Benachrichtigungen sind mit einem blauen Punkt markiert, wenn sie aufgerufen werden, gelten sie als gelesen.

Wir wünschen viel Spaß mit der neuen Funktion in der VR-Banking App.

Überblick über die Kosten

Benachrichtigung ... Kosten ...
Push-Benachrichtigungen kostenlos
SMS-Benachrichtigungen 0,15 Euro je SMS

Häufige Fragen zur Benachrichtigungsfunktion

Welche Voraussetzungen müssen für die Benachrichtigung bei Einsatz der Kreditkarte erfüllt sein?
  • Smartphone mit Android- oder iOS-Betriebssystem mit einer gültigen Mobilrufnummer, über die Sie Benachrichtigungen per SMS empfangen können bzw. ein Smartphone mit Android oder iOS-Betriebssystem, mit dem eine Internetverbindung möglich ist (WLAN oder mobile Datenverbindung)
  • Zugang zum Online-Banking und eine Kreditkarte der DZ BANK (von Ihrer Volksbank Dreieich eG ausgegeben)1
  1. Ausgenommen vom Service der Benachrichtigungsfunktion sind Firmenkreditkarten und sogenannte Kartendoppel wie beispielsweise VR-GoldKombi: VISA und Mastercard® Kreditkarte.
Welche Bankverbindungen unterstützt die Benachrichtigungsfunktion?

Sie können sich Girokonten der Volksbanken Raiffeisenbanken, der PSD Banken und der BBBank eG in der VR-BankingApp anzeigen lassen. Kreditkartenbenachrichtigungen werden jedoch nur bei Kreditkarten der DZ BANK AG unterstützt. Ob Sie im Besitz einer Kreditkarte der DZ BANK AG sind, erkennen Sie am Hinweis "Diese Karte ist Eigentum der DZ BANK" auf der Rückseite Ihrer Karte.

Entstehen Kosten für die Nutzung der Benachrichtigungsfunktion?

Bei Benachrichtigungen per SMS können Kosten entstehen. Diese werden Ihnen bei der Aktivierung der "Benachrichtigungsfunktion per SMS" angezeigt. Bei "Benachrichtigungen per Push-Mitteilung" können Gebühren beim Netzbetreiber anfallen, wenn Sie die VR-BankingApp über ein mobiles Datennetz nutzen.

Wie kann ich die Benachrichtigungsfunktion in der VR-BankingApp einrichten?

In den Einstellungen der VR-BankingApp bestimmen Sie die Kreditkartenkonten unter "Karte wählen" und die Betragshöhe, für die Sie benachrichtigt werden möchten. Wenn Sie nur eine Kreditkarte besitzen, ist diese bereits voreingestellt. Die Anwendung zeigt an, ob Sie alle Kreditkarten oder nur einzelne gewählt haben. Mit dem Button "Änderungen bestätigen" speichern Sie Ihre Einstellungen. Im Anschluss erhalten Sie das Dokument "Vereinbarung zum Benachrichtigungsservice" in Ihr Postfach im Online-Banking. Zusätzlich können Sie den SMS-Benachrichtigungsservice für Auslandstransaktionen aktivieren. Dazu geben Sie Ihre Mobilfunknummer und ein Abrechnungskonto an. Sie erhalten anschließend einen Hinweistext und Informationen zu anfallenden Entgelten. Sie erhalten zudem die Vereinbarungen zum Benachrichtigungsservice über einen PDF-Link angezeigt. Nach Aktivierung werden Ihnen diese zusätzlich ins Postfach zugestellt.